制造好用的气相色谱仪——
推出易用性可与家电媲美分析装置的开发人员
开发团队全体成员以 “打造媲美家电的易用性” 为目标全力攻坚。这款凝聚众多创新设计的气相色谱仪新品 GC-2030,正重新定义分析仪器的使用体验。参与研发的技术人员来自多个事业部,下面我们一同回顾这款产品的研发历程。
令人惊叹的易用性
2015 年 10 月,岛津制作所总部三条工厂品质中心,对以 “全新分析体验” 为理念研发的气相色谱仪 GC-2030 开展了可用性测试。测试中,工作人员将 GC-2030 与岛津旧款机型、其他品牌产品并列摆放,邀请普通用户实际操作,并依据严格标准,对各产品的操作步骤耗时、维护流程复杂度等维度逐一评分。最终,GC-2030 斩获全场最高分,不少测试人员都对其色谱柱更换的便捷程度赞不绝口。
以“全新的分析体验”为理念开发的气相色谱仪GC-2030
研发团队得知测试结果后,只是简单庆祝了一下,便立刻回到工位继续工作。产品还有诸多优化空间,而上市前的时间十分紧迫,每一分每一秒都不容浪费。
把想要尝试的全部去完成
气相色谱仪(GC)能够将待测物质气化,进而检测其成分与含量,广泛应用于各类研发与品质管理场景。自岛津在日本推出首款气相色谱仪以来,该产品已历经 60 余年发展。2000 年岛津推出 GC-2010 后,持续迭代升级,不断提升产品性能。2013 年,产品迎来换代关键节点,核心任务是大幅优化操作体验。
参与 GC-2030 研发工作的团队成员均来自分析测试事业部。坐于座椅左侧、产品旁的是项目组长、分析测试事业部 GC/TA BU GC 硬件小组组长寺井靖典。按顺时针方向依次为:该事业部技术部固件小组主任中野茂畅,技术部实验室自动化小组主任小岛雅弘、主任冈田昌之,GC/TA BU GC 硬件小组主任山根雅史、主任矢野哲、主任古贺圣规、主任增田真吾。研发过程中,团队与设计室多次研讨打磨,力求产品外观尽善尽美;与工厂密切沟通,合理规划交付周期;联合品质保证部群策群力,共同完善产品品质。项目目标的顺利达成,既离不开团队成员的全力付出,也得益于各部门间的高效协同与紧密协作。
“以往我们也一直在优化操作体验,但这次的升级是颠覆性的。我们希望借此机会,实现所有曾经构想的优化方案,绝不妥协,目标是打造出媲美家电产品的易用性。” 曾主导 GC-2010Plus 研发的项目组长寺井靖典如此回顾。

研发项目启动前,团队成员就积极建言献策,提出 “这样操作会更便捷”“用户有这类需求” 等大量改进建议。最终,产品规格书中的多数设计都以提升易用性为核心。在精密分析仪器的研发史上,如此聚焦易用性、以 “媲美家电” 为目标的研发思路极为罕见,也需要研发团队具备极大的决心。
其中,核心优化项目便是 “一键连接色谱柱”。色谱柱是气相色谱仪的核心部件,用于样品组分分离,需要频繁拆装,但传统安装需使用扳手,流程繁琐费力。
“更换吸尘器滤网、吸嘴时,几乎不用看说明书;相机换镜头、取装存储卡,也能凭直觉操作。我们的目标,就是把分析仪器的操作体验提升到这个水平。”开发成员古贺如是说。
“简化色谱柱安装流程,一直是用户最核心的需求。事实上,不少用户都曾在安装时不慎折断色谱柱。过去我们多次探讨改进方案,却因各种原因未能落地,这可以说是我们长久以来的心愿。”(寺井靖典)

绝不退缩
在为将海量研发构想转化为设计图纸而全力攻坚的日子里,一天,古贺圣规拿着草图问道:“这个设计怎么样?”
负责机械结构的同事看了看古贺笔记本上的草图:
“很不错,这个没准行!”
笔记本上画着一款长度不足 2 厘米的小型连接器。
只需将色谱柱插入一端,另一端直接与仪器主体连接,全程无需工具,徒手就能完成色谱柱安装。草图上还标注着小小的 “Click!” 字样。
“我希望它能像家电一样,安装到位时发出‘咔嗒’的确认声。”(古贺圣规)
研发初期,团队涌现出大量创意,不少想法转瞬即逝,但以寺井靖典为核心的全体成员始终坚守 “绝不妥协” 的信念。这款一键安装结构因 “咔嗒” 的确认声,被命名为 “ClickTek 连接器”。正如前文测试结果所示,它的操作手感与更换普通耗材无异:样品入口手指轻拧即可开合,插件更换也十分简便。更重要的是,这些优化并未改变耗材规格,现有耗材可继续使用,还能与其他机型兼容,充分体现了团队以用户为中心的设计理念。

GC-2030 全身都融入了 “媲美家电” 的易用设计:配备色谱柱安装区照明,降低操作难度;针对色谱柱接口漏气问题,摒弃传统手持检漏仪检测方式,搭载固件可一键自动分析参数、精准识别漏气。
数据监测的 PC 软件采用直观可视化界面,大幅降低操作门槛;用户界面全面升级,摒弃传统密集按键,在仪器前端搭载平板操作端,点击图形化图标即可进入参数设置界面。
“现在产品已经足够便捷,但我们仍在优化,计划把以往深藏的小众功能移至常用界面,同时让用户能灵活使用分析周期中的气体保留功能。” 负责固件研发的山根雅史回忆道。

2017 年 5 月,这款 “易用” 的气相色谱仪正式上市(寺井靖典)。产品一经推出便反响热烈,生产线持续满负荷运转。
未来,气相色谱仪将不再局限于科研领域,有望成为大众自主检测健康状况、食品安全的日常工具,真正走进千家万户成为 “家电”。而 GC-2030 的研发,正是实现这一愿景的重要开端。
注:本文所登载被采访者所属部门、职务均为采访当时信息





