Failure Analysis Using a Single Switch
为打造对患者与技师更贴心的SHIMADZU品牌产品,满足医院对高安全性、便利性与设计感的期待,我们启动了新一代移动式 X 射线摄影系统的研发。

这款产品依托全球紧密协作,专为医疗现场与患者需求打造。
当开发团队成功推出这款万众期待的设备时,现场掌声经久不息。

伸缩立柱

“我理解产品的整体构想,可立柱到底要做成什么样?不配备伸缩立柱,恐怕很难打开市场。”

医疗器械事业部诊断 X 射线团队成员,在一年两次的战略会议上,直面海外销售公司代表直言反馈。

该系列全球累计销量已突破 4000 台。即便成绩斐然,第一代 MobileDaRt Evolution 上市已历经七年,竞品也在持续对标优化。岛津以移动性能应战。同时深耕操作便捷性,力求夺回市场优势,而伸缩式立柱正是本次升级的核心亮点。

“设备在院内移动时,立柱外伸会遮挡视线。不仅关乎患者安全,面对每日忙碌的医护人员,一旦发生碰撞后果严重。”(柴田)

伸缩机构的客户诉求由来已久。但若要兼顾医疗器械的耐用性与安全性,同时实现灵活伸缩,成本会大幅攀升,削弱产品市场竞争力。尽管团队提出多项替代方案,熟悉现场需求的销售团队始终未予认可。

与需从头规划场地的大型 X 射线设备不同,移动式 X 射线摄影系统不受安装场地限制,性价比更高,洽谈周期更短。初次合作的客户若认可 MobileDaRt 的性能,更容易接纳岛津其他产品。

“看来,伸缩式支柱必须得有啊。”

作为新型设备研发团队负责人,经营战略室医疗健康事业战略单元系长中村俊晶深吸一口气,环视全场。出席会议的所有开发成员的眼中,都充满着期待的目光。

“把 SHIMADZU 拿过来。”

由于研发周期紧张,团队决定在敲定整机规格前,率先启动伸缩机构的研发。

“这款机型必须配备伸缩立柱,研发一旦失败,整个产品都将夭折。说实话,压力极大。” 负责机械装置的早川回顾道。

业内同类产品多采用电动伸缩结构,但考虑到移动式 X 射线设备的电池容量,团队希望将电能优先用于拍摄。全员秉持 “起步更晚,绝不能落后” 的信念,激励早川全力攻坚。

历经多次试验失败,团队最终研发出螺旋卷取机收卷钢丝 + 同步传导弹簧力的创新结构。螺旋状卷取机可有效吸收弹簧反弹力,确保立柱全程升降流畅平稳。

结构看似简洁,却需要各部件精准平衡,设计难度极高。研发人员手持数学教材,日复一日开展模拟、试制与测试,教材上渐渐沾满油渍。

历经多轮迭代,伸缩式立柱雏形基本确定,研发进入最后冲刺阶段,已无退路。

彼时,杉江同步参与岛津医疗器械整体设计统一理念的制定,而全新 MobileDaRt,正是这一理念的首款落地产品。

“我们确立了全新设计理念 ‘BRIGHT’,希望用简洁造型与明快色调,为患者与技师带来愉悦体验。我们委托调色公司反复调配,将色样发送给海外销售公司负责人确认,仅配色确认环节就耗时数月。”(杉江)

设备投入使用后,在院内移动时,要让大家清晰看到 SHIMADZU 品牌。我们希望医护人员不说‘推来那台移动式 X 射线机’,而是说‘把 SHIMADZU 推过来’。(柴田)

沟通的力量

“必须赶上11月的北美展览会”,这是事业部长的命令。而当时研发进度已略有滞后。高柳接过团队负责人重任,全身心投入研发攻坚。以高柳为核心,质量保证部、生产部、服务综合管理部全员联动,全力追赶进度。

“若沿用传统研发模式,很难追回滞后进度。但为了这款核心产品,医疗器械事业部各部门横向协同、信息共享,合力推进项目。问题出现时,相关部门立即同步信息,各部门负责人快速决策、解决问题。这让我再次深刻感受到了共享目标、及时沟通的重要性。”(高柳)

2017年11月,岛津的最新型移动式X射线摄影系统“MobileDaRt Evolution MX8 Version”如期出现在北美放射线学会的会场。

长期参与 MobileDaRt 研发的中原,代表团队出席展会。“展会前一天,我在全球销售团队誓师大会上展示产品时,全场起立鼓掌,那振奋人心的场景,我终生难忘。” (中原)

销售、研发与全事业部深度协同,向着同一目标全力挑战,最终收获圆满成果。MobileDaRt Evolution MX8 Version 大幅优化了患者与技师的使用体验,荣获 2018 年度日本优良设计奖。

环绕MobileDaRt Evolution MX8 Version的开发、技术、设计成员。从照片右下开始顺时针方向依次为:医疗器械事业部全球市场部主任柴田真明、综合设计中心设计单元副主任杉江智哉、医疗器械事业部技术部课长高柳刚、技术部课长中原忠彥、技术部主任早川徹。

移动式X射线摄影系统“MobileDaRt Evolution MX8 Version”

开发故事

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